Ressincronização de dados

Nesse tutorial vamos explicar como realizar a ressincronização de dados no aplicativo do sistema Converta+.

Clique no tópico de seu interesse no sumário ao lado direito da tela.

Como ressincronizar dados no aplicativo

Confira o passo a passo realizado no vídeo

1. No seu Smartphone, abra o aplicativo do Converta+ e clique no ícone localizado no canto superior direito da tela;
2. Selecione a opção "Minha conta";
3. Em seguida, clique na opção "Ressincronizar dados";
4. Pronto, sua ressincronização estará finalizada!

Dica: A ressincronização de dados é uma ação recomendada para corrigir instabilidades no recebimento de alertas do sistema.

Quando abrir um chamado

1. Notificações inoperantes: Se mesmo após realizar o processo completo de ressincronização de dados, as notificações do aplicativo continuarem sem funcionar ou não voltarem a aparecer no celular.