A integração realizada com o sistema Firefly é feita através de uma API, para isso é necessário: 

• Acessar o menu lateral no Harry nas seguintes opções indicadas na imagem e copiar  o seu ID HARRY para integração
  
  
  
• Logo depois, abrir um chamado diretamente no Suporte da Firefly para que integração seja ativada.
  
  

Ao realizar a solicitação para integração, você poderá utilizar o seguinte e-mail padrão:

Olá, tudo bem?

Contratamos um novo gestor de leads e iremos precisar de acesso a API de vocês. Assim manteremos os sistemas sincronizados.

Poderiam nos enviar a chave de acesso a API?

Seguem os dados abaixo:

• CRM: Harry
• ID HARRY: o ID indicado na tela de integrações 

Se houver alguma dúvida, estamos à disposição em nossa Central de Atendimento.