Sua integração é realizada por meio do WhatsApp Web, então existe a possibilidade de a sincronização cair esporadicamente.

Abaixo, confira alguns dos fatores que podem derrubá-la:

• Sinal de internet fraco, tanto no 5G quanto WiFi
• Alternância constante de 5G para WiFi e vice-versa
• Bateria abaixo de 20%, pois alguns aparelhos inativam/reduzem o serviço de conexão à internet
• Realizar/atender ligações diretas ou pelo WhatsApp, pois pode ocorrer desconexão temporária da internet

No seu WhatsApp Business, inative suas mensagens de Saudação e de Ausência, pois não serão mais necessárias, uma vez que o bot fará o primeiro contato com o lead.

Se você as mantiver ativas, o bot não será ativado corretamente e, com isso, os leads não serão enviados ao Harry automaticamente.